Rujukan Laman

Buka laman undang-undang 1997 dengan jelas

Kami membentangkan terma penggunaan, dasar privasi, dan hak akaun anda di sini dengan bahasa yang mudah difahami — kerana ketelusan adalah asas hubungan kami dengan anda.

Terma PenggunaanDasar PrivasiHak Akaun AndaPematuhan WilayahPerlindungan Data

Terokai Lobi Baca Soalan Lazim

Jelajah terma yang mengawal akaun anda

1997 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

1997 beroperasi di mana undang-undang tempatan membenarkan. Dengan membuka akaun, anda bersetuju dengan terma penggunaan penuh yang boleh didapati di laman ini. Kami menyimpan data transaksi yang dikaitkan dengan kaedah pembayaran tempatan seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX semata-mata untuk tujuan pengesahan dan pematuhan.

1
Sebarang perubahan pada terma akan dimaklumkan melalui e-mel berdaftar anda atau notis dalam akaun. Kami tidak berkongsi maklumat anda dengan pihak ketiga di luar keperluan operasi yang sah, dan semua data disimpan mengikut piawaian keselamatan semasa. Jika anda mempunyai persoalan mengenai skop terma ini, hubungi pasukan
2
sokongan kami.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Explore saluran sokongan undang-undang kami

Jika anda memerlukan penjelasan mengenai mana-mana terma, dasar privasi atau hak akaun anda, pasukan kami sedia membantu melalui saluran berikut.

Sembang Langsung Hubungi kami terus melalui sembang langsung dalam akaun anda untuk pertanyaan undang-undang segera. Pasukan kami bertugas setiap hari dan akan membalas dalam masa singkat di wilayah yang disokong.

E-mel Rasmi Hantar pertanyaan bertulis mengenai dasar privasi atau terma penggunaan ke alamat e-mel yang tersedia di bahagian bawah laman ini. Kami menyasarkan respons dalam masa satu hari bekerja bagi kes biasa.

Borang Aduan Untuk aduan formal berkaitan data atau hak akaun, gunakan borang aduan dalam portal akaun anda. Setiap aduan menerima nombor rujukan untuk anda jadikan rekod peribadi.

KAWALAN DAN KESELAMATAN

Switch kepada akaun yang dilindungi sepenuhnya

Keselamatan akaun dan perlindungan data anda adalah keutamaan kami. Kami menggunakan enkripsi semasa pemindahan data, termasuk maklumat transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, supaya setiap sesi anda terjaga rapi…

Pengurusan Kuki

Kami menggunakan kuki untuk memastikan sesi akaun anda berjalan lancar. Anda boleh mengurus keutamaan kuki melalui tetapan penyemak imbas anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi akaun utama.

Enkripsi Data

Semua data peribadi dan transaksi dihantar melalui sambungan SSL yang disulitkan. Ini termasuk maklumat pembayaran melalui FPX dan DuitNow yang diproses dalam persekitaran selamat kami.

Tempoh Penyimpanan

Data akaun anda disimpan selagi akaun aktif dan sehingga tujuh tahun selepas penutupan akaun mengikut keperluan pematuhan. Anda boleh meminta salinan data pada bila-bila masa.

Keselamatan Log Masuk

Kami menggunakan pengesahan dua faktor pilihan untuk melindungi akaun anda. Sebarang percubaan log masuk yang mencurigakan akan dicetuskan amaran kepada e-mel berdaftar anda dengan serta-merta.

Permohonan Perubahan Data

Anda berhak meminta pembetulan atau pemadaman data peribadi anda. Hantar permohonan melalui e-mel sokongan kami, dan kami akan memproses permintaan dalam masa tiga hari bekerja.

Hubungi Pegawai Privasi

Kami melantik pegawai privasi dalaman untuk mengendalikan semua pertanyaan berkaitan perlindungan data. Pegawai ini boleh dihubungi terus melalui saluran e-mel yang tersedia dalam bahagian kenalan kami.

Browse jawapan kepada soalan hak dan dasar

Kami menyusun soalan-soalan yang paling kerap ditanya mengenai terma, privasi dan hak akaun anda supaya anda boleh membuat keputusan yang termaklum sebelum dan selepas membuka akaun di 1997.

Anda berhak mengakses, membetulkan dan meminta pemadaman data peribadi anda. Hantar permohonan bertulis kepada pasukan privasi kami, dan kami akan bertindak balas dalam masa tiga hari bekerja mengikut prosedur dalaman kami.

Semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses dalam persekitaran SSL yang disulitkan. Kami tidak menyimpan nombor kad atau kelayakan dompet anda — hanya token pengesahan yang selamat.

Ya, anda boleh meminta penutupan akaun dan pemadaman data melalui borang aduan dalam portal atau melalui e-mel sokongan. Beberapa rekod mungkin dikekalkan mengikut keperluan undang-undang pematuhan yang terpakai di wilayah yang disokong.

Terma penggunaan penuh boleh didapati di laman /terms/ pada domain 1997.best. Dokumen ini dikemaskini dari semasa ke semasa, dan notis perubahan dihantar ke e-mel berdaftar anda sebelum sebarang perubahan berkuat kuasa.

Kami menggunakan kuki sesi untuk log masuk, kuki analitik untuk menambah baik pengalaman, dan kuki pilihan untuk menyimpan tetapan anda. Anda boleh mematikan kuki bukan penting melalui tetapan penyemak imbas anda pada bila-bila masa.

Aduan undang-undang boleh dikemukakan kepada pegawai privasi kami melalui e-mel yang tersedia di bahagian kenalan laman ini. Setiap aduan menerima nombor rujukan dan diproses dalam masa lima hari bekerja.

Terma kami terpakai mengikut bidang kuasa yang berkaitan. Di mana undang-undang tempatan membenarkan, pengguna di wilayah yang disokong tertakluk kepada terma yang sama. Pengguna dari wilayah lain digalakkan merujuk bahagian terma wilayah untuk butiran lanjut.

Buka laman undang-undang 1997 dengan jelas

Explore saluran sokongan undang-undang kami

Switch kepada akaun yang dilindungi sepenuhnya

Pengurusan Kuki

Enkripsi Data

Tempoh Penyimpanan

Keselamatan Log Masuk

Permohonan Perubahan Data

Hubungi Pegawai Privasi

Browse jawapan kepada soalan hak dan dasar

01 Apakah hak saya terhadap data peribadi yang disimpan oleh 1997?

02 Bagaimana 1997 melindungi maklumat transaksi saya melalui Touch 'n Go atau GrabPay?

03 Bolehkah saya menutup akaun saya dan meminta data saya dipadam?

04 Di mana terma penggunaan penuh 1997 boleh didapati?

05 Apakah jenis kuki yang digunakan oleh 1997 dan bagaimana cara mengurusnya?

06 Kepada siapa saya perlu hubungi jika saya mempunyai aduan undang-undang?

07 Adakah terma 1997 berbeza untuk pengguna di luar Malaysia?

Halaman Berkaitan