Rujukan Laman

Buka Akaun dengan Syarat yang Jelas

Terma dan Syarat ini mengatur hubungan antara anda dan 1997.best di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Terma dikemaskini secara berkalaBerlaku di wilayah yang disokongBahasa Melayu & Inggeris tersediaAkaun anda dilindungiHubungi kami bila-bila masa
1997 Buka Akaun dengan Syarat yang Jelas
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Tanya Kami Soal Terma Bila-bila Masa

Jika mana-mana bahagian Terma dan Syarat ini tidak jelas atau anda memerlukan penjelasan lanjut mengenai hak akaun anda, pasukan sokongan kami sedia membantu.

Sembang Langsung Hantar soalan tentang Terma dan Syarat melalui sembang langsung dalam akaun anda. Agen kami akan menjelaskan peruntukan berkaitan dalam masa beberapa minit, tujuh hari seminggu.
E-mel Sokongan Tulis kepada kami di [email protected] untuk pertanyaan terma yang memerlukan penjelasan bertulis rasmi. Kami menyasarkan respons dalam tempoh 24 jam pada hari bekerja.
Pusat Bantuan Kunjungi bahagian Bantuan dalam portal akaun anda untuk membaca versi terkini Terma dan Syarat serta artikel yang menerangkan hak dan had setiap polisi.
PERLINDUNGAN AKAUN ANDA

Lihat Cara Kami Menjaga Maklumat Anda

Keselamatan data dan integriti akaun adalah teras kepada cara kami mentadbir Terma dan Syarat ini. Kami menggunakan penyulitan SSL 256-bit untuk semua penghantaran data, dan akses kepada maklumat peribadi anda dihadkan kepada…

Penyulitan Data

Semua maklumat akaun anda dihantar melalui sambungan SSL 256-bit. Ini bermakna butiran peribadi dan transaksi kewangan anda tidak boleh dicegat oleh pihak ketiga.

Penyimpanan Rekod

Kami menyimpan rekod transaksi dan perubahan terma selama tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang tempatan. Anda boleh meminta salinan rekod anda pada bila-bila masa melalui e-mel sokongan.

Kuki dan Penjejakan

Platform 1997.best menggunakan kuki fungsi dan analitik untuk membolehkan pengalaman akaun yang lancar. Anda boleh menguruskan keutamaan kuki dalam tetapan pelayar anda.

Hak Akses Anda

Di bawah Terma ini, anda berhak meminta semakan, pembetulan atau pemadaman data peribadi anda. Hantarkan permintaan bertulis kepada pasukan privasi kami dan kami akan memproses dalam 14 hari.

Siapa untuk Dihubungi

Untuk semua hal berkaitan Terma, privasi dan keselamatan akaun, e-mel kami di [email protected]. Pasukan kami akan memberikan penjelasan dalam bahasa Melayu atau Inggeris mengikut pilihan anda.

Perubahan Polisi

Apabila Terma dikemaskini, kami menghantar notifikasi e-mel kepada pemegang akaun sekurang-kurangnya tujuh hari sebelum perubahan berkuat kuasa, memberi masa anda untuk menyemak.

Soalan Biasa Tentang Terma 1997

Kami telah mengumpulkan soalan yang paling kerap kami terima tentang Terma dan Syarat kami. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, pasukan sokongan kami sedia membantu melalui sembang langsung atau e-mel pada bila-bila masa.

Terma ini berkuat kuasa serta-merta apabila anda menyelesaikan pendaftaran akaun di 1997.best. Penggunaan mana-mana bahagian platform kami di wilayah yang disokong dianggap sebagai persetujuan penuh terhadap semua peruntukan yang tersenarai.

Kami menghantar notifikasi e-mel kepada alamat yang didaftarkan dalam akaun anda sekurang-kurangnya tujuh hari sebelum sebarang perubahan berkuat kuasa. Notifikasi dalam akaun juga akan muncul apabila anda log masuk selepas kemaskini terma.

Ya, anda boleh memuat turun versi PDF terkini Terma dan Syarat terus dari bahagian Bantuan dalam akaun anda. Untuk salinan bercetak yang disahkan, hantarkan permintaan bertulis kepada [email protected].

Jika anda tidak bersetuju dengan perubahan terma, anda berhak menutup akaun anda sebelum tarikh berkuat kuasa. Hubungi sokongan kami melalui sembang langsung atau e-mel dan kami akan memproses penutupan akaun serta pemulangan baki yang tertunggak.

Terma kami mempunyai peruntukan khusus untuk wilayah yang disokong, termasuk Malaysia, berhubung dengan kaedah pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Bahagian bidang kuasa dalam dokumen terma menerangkan perbezaan ini dengan terperinci.

Hantarkan permintaan bertulis kepada [email protected] dengan menyertakan nombor akaun dan butiran yang perlu diperbetulkan. Kami menyasarkan untuk menyelesaikan permintaan pembetulan data dalam tempoh 14 hari bekerja dari tarikh penerimaan.

Kepatuhan terhadap Terma dan Syarat diawasi oleh pasukan undang-undang dalaman kami yang beroperasi mengikut rangka kerja yang ditetapkan di mana undang-undang tempatan membenarkan. Sebarang aduan boleh dikemukakan secara bertulis dan akan disiasat secara bebas.